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　総務省は22日、携帯電話の専門の販売員を育てるために今夏をめどに検定試験を導入すると発表した。複雑な料金体系やサービスに詳しい販売員を認定し、店頭窓口などでの説明力を高める狙い。総務省は試験運営や問題作成を管理する民間団体を選び後押しする考え。ＮＴＴドコモなど携帯電話各社はすでに社内で独自検定制度を設置済み。総務省は各社で試験内容がばらばらのため共通の試験を作ることにしたという。