経営コンサルタント　「さかやんの何でも日記」

10月17日の検討会の続きです。今日は具体的に情報共有するためのシステム案や画面案を作って、実際に使われる方の意見などを聞きました。今回の情報系システムは、簡単にいうと社員同士がある情報を共有し、それにより顧客支援をやっていくものです。現在業務システムを開発中で、そのシステムから顧客ごとの売上などを参照して、顧客対応についての知恵を出し合うものです。今日のミーティングでかなり内容が決まったので、近いうちに社長さんに報告・相談する予定です。