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ITCコラム:管理ツール

2006-06-15
さかやんのコンサル日記 Vol.391「管理ツール」平成18年4月26日 水曜日

現在、ある会社の業務システム導入のコンサルをやっています。
先週から本格的に機能設計書作成のための、ITベンダーヒアリングが
始まりました。ただ、現場の方は仕事が忙しくなかなかヒアリングの
スケジュールが合いません。というよりも、現場の仕事優先でシステム
にあまり気が向いていないのです。実は、これは大きな問題なのです。
自分達が使うシステムなのに、あまり関心がない・・・

実は、このことを一番心配しているのは社長さんでした。
社長さんは今までの経験で、現場の人たちをきんちを動かすには、
スケジュールが最も重要と言われます。それも単なるスケジュール
ではなく、担当者を明確に記述するのです。当たり前のことかも
しれませんが、「誰が」、「何を」、「いつまでに」ということを
明確にしたいのです。こうすれば、社長さんが自ら「○○君、○○は
できたですか?」と聞けるのです。できていない場合、その原因と
対策を担当者ごとにできるのです。コンサルはある意味外部の人間で
あり、人事権もありません。ですので、プロジェクト管理はコンサルが
やるのではなく、会社の中の責任と権限のある方がやるのが筋です。
この会社の場合、プロジェクトリーダーがおられますが、最終的な
権限を持つのは社長さんです。ですので、社長さんが管理できるような
スケジュールが欲しいのです。ということで、スケジュールと担当者、
そして担当者が何をするかの計画は、PJリーダーの方とさかやんが
協力して作りました。あとは、この通り進めていき、社長さんが
要所でチェックしていきます。
プロジェクト管理で重要なことは、いくつかありますが、管理する
人が管理できるようなツール(今回はスケジュール)を用意していおく
ことではないでしょうか。
ちなみに、社長さんスケジュール表を見て、やる気まんまんのようです。

今日の一言
「何を管理するかを明確にせよ」


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中小企業診断士
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坂田岳史(さかやんです)
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