さかやんのコンサル日記 Vol.292 平成17年8月22日 月曜日
1回読みきり 「商店街のネット活用(その1)」
先日、ある商店街組合の会長さんから相談を受けました。
インターネットを使って何か商店街が活性化する仕組みを
作りたいそうです。しかし、なかなかいいアイディアがない
ので、困っているというのです。
会長さんは、ITのことはよく分からないので、商店街組合の
HP担当の人と一緒になって考えて欲しいということです。
ちなみに、ここの商店街では一応ホームページがあり、
組合員の中に自分で更新できる人がいるので、更新も組合の
内部でやっています
早速、そのHP担当者の方のお店に行って話を聞きました。
実は、この担当者の方は結構インターネットに詳しく
自分の店の商品を既にネット上で販売しています。
(自分の店のHPを作って、そこで自分の店の商品を販売
している)
この担当者の方は、まず商店街のHPをリニューアルして
その後、商店街HPのSEO対策を行ない特定のキーワードで
検索されたら検索エンジにのトップ表示されるようにしたい
と言われます。
ここまでは、普通の話であり問題ないのですが、もう少し詳しく
話を聞いていると、商店街の中でネットショップをやっている
のは、この担当者の方だけなのです。他の組合員はネットショップ
なんてやってないし、逆にインターネットが使える人は少ないのです。
つまり、商店街の中でインターネット活用に積極的な人は自分で
HP作ってそこでネットショップやっていますが、多くのお店は
インターネットなんか使う気も無いし、使い方もよく分からない。
(このようなことは、商店街ではよくある話)
そこで、担当者の方に聞きました。
さかやん「商店街では、インターネット使える人が少ないのに、
SEO対策して、全国的に商店街HPをPRしてもあまり
意味がないのではないでしょうか?」
「だって、商店街は地域の人に来て欲しいのであって
北海道の人にHP見てもらって、あまり意味ないですね」
「ネットショップやっている組合員はいいですが・・・」
担当者の方「確かにそうですが、これからネットショップやる人も
増えると思うので・・・・」
どうやら、この担当者の方は、商店街のHPの知名度が上がることにより
自分のお店の知名度が上がる、その結果自分の商品が売れる。
ということしか考えていないようです。
(商店街全体のことを考えていない)
商店街のHPをリニューアルして、SEO対策しても、結果としてネットで
商品を販売している人にしかメリットがないので。
ということで、この担当者の方の案はやめにして、もっと商店街全体に
メリットがあることをすることにしました。
続きは、次回お送りします。
今日の一言
「自分のことだけ考えるな!」
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