さかやんのコンサル日記 Vol.349 平成18年1月18日 水曜日
１回読みきり 「緊急性と重要性」
今年に入ってから、２件新しい仕事がありました。
それほど大きな仕事ではありませんが、社長さんからは
すぐにやって欲しいと言われました。
数十万円クラスの仕事ですので、大きなお金ではありませんが、
とにかく着手金をお支払いするから、すぐに取り掛かって欲しいと
いうことです。
以前のメルマガで、コンサルという無形のサービスには企業は
お金を出しにくいと書きました（それは、今でもそう思っています）。
しかし、必要に迫られるとそうでもないようです。
例えば、自動車を買った後に、よく6ヶ月点検しませんかという
葉書がディーラーからきます。でも、買ってすぐに点検するのは
お金もかかるし、やめておことう思うでしょう。
しかし、もし交通事故を起こして車がへこんだら、すぐにディーラー
に持ち込んで修理します。当たり前の話ですが、やはり何か緊急性の
高い問題が発生したときは、お金を出してもでも解決しようとする
のです。本当は、交通事故を起こさないような、安全運転のやり方を
勉強するために、お金を使う方がいいのですが・・・
また、緊急性が低くても、本気でなにかやる場合もお金を出します。
例えば、資格試験です。さかやんは中小企業診断士の資格を取るとき
専門学校に１年間通いました。授業料がいくらだったかよく覚えて
いませんが、わりと高かったと思います。でも、お金を払ってでも
勉強して資格を取るんだ！という気持ちが強かったです。
企業も同じで、時間をかけてでも問題を解決したい！と強く思って
いれば、お金を出してでもコンサルに来てもらいます。
コンサルという、無形のサービスにはお金を出しにくいですが、
緊急性や重要性が高い場合は、そうではないのです。
コンサルとしては、このようなニーズをいかにしてつかむか、
そして、それらの課題をいかにして解決するかを常に考えて
実践してかなければならいと思っています。
今日の一言
「ニーズをつかみ、解決する方法を考えろ」
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本メルマガは実体験を基にお送りしておりますが、登場する企業の業種や
役職、コンサル内容は脚色してストーリ化しております。実際のコンサル
内容をそのままお送りしている訳ではありません。
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＜発行者＞
有限会社ダイコンサルティング
中小企業診断士
ITコーディネータ・ITCインストラクタ
坂田岳史（さかやんです）
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「一期一会」その瞬間を大切にします。
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