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ビジネスの魅力

2008-03-19

久々のお休みだ〜!ということで、久々に日記を更新☆
3月前半は今までで一番忙しく働いていたのですが、
前半必死に働いた分、今はのんびりと過ごしています♪

さて、最近お仕事では色々なことがありました。
一番の出来事は、やはり芸能人に会えたことでしょう☆←ミーハー(笑)
うちの会社ではなかなかお会いすることがないので、貴重な経験でした。

そして、最近仕事でビジネスクラスの担当する機会が増えました。
最初の頃はビジネスってだけで緊張し、担当したくないと思っていましたが、
仕事がだんだん慣れてくると、ビジネスの魅力が少しずつわかるようになりました。

例えば、エコノミークラスでは一人のクルーが多くのお客様を担当するので
ゆっくりとお話をする機会が限られています。
ビジネスクラスはシートが少ないぶん、お客様と近く会話を楽しむことが出来ます。

又、ビジネスクラスはお食事やドリンクなど一つひとつサービスします。
スピードも求められますが、丁寧なサービスを重視するのでとても勉強になります。
人数があまりにも多いとスピードを重視してしまう時もあるけど・・・
お客様のご要望をお聞きし、自分のやりたいサービスが出来るのが魅力です。

もちろん良いことばかりでなく、クレームを受けることもあります。。
サービスは一つではないので、日々考えさせられます。
それもビジネスの魅力の一つなのかもしれません。

またお仕事再開したら、しっかり働くぞ〜!

Posted by poppy at 18:12:14 | PermalinkComments(0)TrackBack(0)

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自己紹介

社会人2年目のしおんです(^^)
仕事:空
趣味:食べること・出かけること
好き:雲・りんご・前向きな本
嫌い:ゴキブリ・カビ
こんな私ですが、どうぞよろしく〜☆

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